接客の重要性

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接客サービスとは、

単にお客様が店に来て買うまでの応対のこと
というわけではありません。

お客様に気持ちよく買い物をしてもらい、
正しい選択をして頂く事のためにあります。

この接客サービスの差で、
お客様は店のファンになってくれたり、
逆に二度と来なくなったりしてしまうのです。

接客サービスは店の良し悪しを決定づける
重要な要素です。

このことを念頭において
接客をしてみると変わってくるでしょうね。


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